на память в шкафчик. если не исправится - то ссзб.
Ясно,
КЛН штука полезная Только не все работники на нее обращяют внимание :box: :zlo:
форум McDonald's |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » форум McDonald's » Работникам » Рекорды КЛН
на память в шкафчик. если не исправится - то ссзб.
Ясно,
КЛН штука полезная Только не все работники на нее обращяют внимание :box: :zlo:
Я бы сказал, что скорее не все менеджеры и инструктора относятся к составлению КЛН должным образом <_<
Только не все работники на нее обращяют внимание
у меня обращали. Я и без клн за.. долбаю так, что десять раз пожалеешь, что на работу устроился. (В том случае если работник откровенно не прав и грубо на рожон лезет)
Я бы сказал, что скорее не все менеджеры и инструктора относятся к составлению КЛН должным образом <_<
И это тоже :zlo:
я тебя жду
ну ты где
ну ты где
тут
раскажи о своем самом маленьком клн
ну ты где
:zlo:
cricetos
wresler
Не понял?
Если будет флуд и оффоп, сотру.
Что вообще происходит? 0_0
Интересный случай был. Я уже стою на програме развития в инструктора, ну и истественно КЛНов ниже 100 давно не было. И тут как-то в ночь мне закрывает КЛН около 97, я тупо в шоке лечу к манагеру и давай же оспаривать. И тут самое смешное, за дверью ночной срач, все ходят куи пинают, Инструктор закрывающий на меня КЛН шейк валит, а она мне говорит ты уже давно в компании работаешь и должен уметь правильно пирожки в офритюр ставить(я поставил их округлостью от себя). Короче распетляли мы это только с директором реста(атестация млин на 4 ).
ПС. Этот МНГ знала что ее подруга тоже на инструктора идет и так типа меня подипала собако, и сейчас она пытается мило со мной здороватся.
А я сегодня словил КЛН 58%... Гыы, хоть стой хоть падай. Прощай, аттестация, мне будет тебя не хватать...
КЛН на кликуна, составила трейни, с которой я перед этим немного поспорил о принципах работы, точнее о правилах составления Бин Эфиша... Видимо зря. Обиделась она на меня и решила составить мне КЛН по всем стандартам. Вычеркнула все, от мытья рук (видите ли, я не помыл руки, когда мне сказали с тостера встать быстренько на бин) до обратной связи о качестве, которая, видите ли, была не после каждого подноса, а только время от времени. И ведь формально, блин, права. Но если б все так клн составляли, средний балл был бы процентов 65... Как-то это... Не знаю... Неэтично, что ли. Все равно что всем кассирам вычеркивать улыбки, потому что не всем посетителям за этот час они улыбнулись. Имхо, не 100% клн составляется за какие-то значительные косяки... А я вот поплатился за то, что высказал свое мнение и достаточно упорно его отстаивал. Конечно, я далеко не идеально работаю на бине, но другие мнг такую же работу оценили бы процентов на 85%, вычеркнув то, что действительно мои оплошности. Обидно...
А да, зато сам Бин Эфиш у меня 92,4%)) Потому что она меня не переспорила и вынуждена была считать по нормальным правилам, а не так как она хотела. Офигеть... Теперь, наверно, в историю войду...
P.S. До этого у меня клн меньше 80% никогда не было
Отредактировано Ферен (2007-11-17 01:19:49)
да не парься ты, это же не клн на станцию, зато бинифишнс высокий.
:respect: :respect: можешь его в рамку и на стену в комнату отдыха повесить чтобы все видели и удивлялись действительно респект
80%...обслуживание на прилавке..сегодня..по факту типа..
ну 80% это и не так уж плохо, хотя теперь 1 не 100% клн и оценки 3 по аттестации тебе не видать.... :box:
Вот тебе урок- никогда не спорь с менеджером не учи его работать.....
везёт вам, а у меня за 2,5 месяца НИ ОДНОГО КЛНа... бегаю в доставке... не обучен есно... Хотя обучение требую около года. :bum:
У нас ключи доставки всегда либо на грилях, либо у инсайда. Так проще
Вы здесь » форум McDonald's » Работникам » Рекорды КЛН